Essa é a única voz que eu tenho, e vou usar para lutar contra a falta de carater desta empresa que tem me causado danos financeiros e emocionais. Alguns devem lembrar que não fosse a insistência,
A CLARO TERIA ME ROUBADO UM TELEFONE SAMSUNG S21 há menos de 1 ano. Pois bem, agora ela passa novamente a agir de má fé se recusando a resolver um problema que ela mesmo criou, me deixando sem internet há vários dias, mentindo que envia técnicos em casa e que não me acham,
sendo que moro em prédio com guarita 24h e eu não saio de casa por causa da pandemia há pelo menos 1 mês. Ditos "supervisores" desligam o telefone na minha cara sem resolver o meu problema. Até quando eu vou ter que ser refém dessa situação? Só porque tem uma central dessa porcaria de empresa do lado de casa (a empresa é vizinha de muro do meu prédio) nós não podemos ter Vivo fibra aqui. E toda a vez que eu EXIJO O MEU DIREITO DE CLIENTE PAGANTE, essa empresa ladra se recusa a me atender.
Pois bem. Consegui um bom contato e o processo vem. Só quero deixar isso registrado para outras vítimas como eu: você, consumidor, não faz favor nenhum pagando seus boletos em dia. É OBRIGAÇÃO DA EMPRESA PRESTAR O SERVIÇO QUE ELA CONCORDOU EM ATENDER.
Agora eu quero ver o circo pegar fogo.
